El día Sábado 27 de Febrero por la mañana, Chile sufrió un sismo de escala 8.8 afectando aproximadamente a dos millones de personas. Se declaró Area de Catástrofe. La Presidente de Chile anunció que todos los actos públicos están cancelados por las próximas 72 horas, incluyendo el comienzo del curso lectivo, el cual será demorado hasta el 8 de Marzo.

Todas aquellas organizaciones con operaciones en Chile comprenden claramente la magnitud del evento y el impacto que todos experimentamos. Iron Mountain cuenta con 11 instalaciones en este mercado y reportes preliminares indican que hemos sufrido cierto grado de daño, aunque aún no estamos en condiciones de determinar con precisión el total alcance en este primer momento. Debido a la magnitud del sismo, anticipamos demoras en los servicios y ciertas limitaciones operacionales, como consecuencia de interrupciones significativas en los servicios de energía, telecomunicaciones y transporte.

Solicitamos su comprensión en estos momentos en los cuales nos encontramos definiendo el grado de impacto que afecta nuestras instalaciones en esta zona. Trabajaremos diligentemente para satisfacer las necesidades de nuestros Clientes, tan eficientemente como las circunstancias lo permitan. Solicitamos su ayuda para servir a su Organización, priorizando órdenes y consolidando sus pedidos y llamados telefónicos en estas zonas geográficas. Tenga a bien, utilizar Iron Mountain Connect o SafeKeeperPLUS.com para solicitudes en línea relativas a administración de información y destrucción segura de documentos, para los casos de solicitudes/pedidos o reportes. Para requerimientos de Soporte Técnico, sírvase contactar via mail a systemsupport@ironmountain.com

Para consultas, por favor contacte al equipo de Atención al Cliente de Iron Mountain Chile (56.2) 395.7000, o bien (56.2) 745.3280

Brindaremos mayores detalles, tan pronto como sea posible. La seguridad es nuestra principal preocupación en relación a nuestros empleados, por lo que le agradecemos su comprensión y colaboración en estos difíciles momentos.