Política de privacidad del sitio web de Iron Mountain

A IRON MOUNTAIN LE IMPORTA SU PRIVACIDAD.

Esta política es adoptada por: Iron Mountain, sus empresas participantes afiliadas y en común que son parte del sistema de servicio de Iron Mountain, y todas las demás entidades que son controladas por Iron Mountain directa o indirectamente (cada una, una Afiliada, con Iron Mountain y sus Afiliadas se refieren colectivamente a Iron Mountain).

Iron Mountain comprende sus inquietudes sobre la privacidad de los datos que usted pueda entregar a través de este sitio web de Iron Mountain. Esta Política de Privacidad le proporciona información sobre qué tipo de información se recolecta y se rastrea en el sitio web, cómo se usa la información y con quién se comparte. También puede examinar Iron Mountain's Privacy Principles donde se presenta la dedicación de la Compañía a la protección de la privacidad de sus clientes y empleados en línea y fuera de línea. En caso de que surja cualquier inconsistencia con respecto a esta política y los Principios de Privacidad con respecto a la privacidad en línea, los términos de esta política prevalecerán.

La información que recolectamos

Iron Mountain recolecta dos tipos de información sobre los usuarios de este sitio web: “Información Personal” (incluido, pero sin limitarse a su nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico) e “Información Agregada” que no identifica personalmente y es anónima (como información sobre cuántos usuarios se conectan a nuestro sitio web). A menos que usted nos la proporcione voluntariamente o que la información sea recogida mediante “cookies ” de la manera descrita en esta política, Iron Mountain no recolecta Información Personal en relación con su uso de este sitio web.

Por favor lea esta política con cuidado para ver cómo puede verificar la exactitud de cualquier Información Personal que tengamos respecto a usted y cómo puede solicitar que Iron Mountain borre o ponga al día su Información Personal.

A fin de acomodar su solicitud de información, le pedimos que envíe su nombre, título, afiliación de compañía (si existe), dirección postal, número de teléfono y dirección de correo electrónico. . Según elija usted, también nos puede proporcionar la hora más conveniente para comunicarnos con usted, el ingreso anual de la compañía con que usted está afiliado, el número de empleados con que usted está afiliado y cualquier otro comentario pertinente [si existe algún espacio para comentarios para la información que solicita].

Cómo usamos la información que recolectamos

Usaremos la información que nos entregue (a) para responder a su pregunta específica; (b) según elija usted, para enviarle más materiales relacionados con Iron Mountain y con servicios que le podrían interesar; (c) en la administración del sitio web; y (d) como se describa en esta política de cualquier otro modo.

Es posible que Iron Mountain comparta su Información Personal con asesores de mercadeo de vez en cuando, en cuyo caso, los asesores tendrán prohibido usar su Información Personal excepto con relación a asistir a Iron Mountain con la venta de sus servicios y productos, y a los asesores también se les exigirá que acaten los términos de esta política.

Cómo usamos los cookies que recolectamos

General – Cuando visita este sitio web se recolecta información sobre su tipo de navegador, sistema operativo, dirección IP y el nombre de dominio desde donde entra a este sitio web (por ejemplo yahoo.com). Además, puede que recojamos información sobre su comportamiento de navegación, como el número de veces que ha visitado el sitio, la fecha en que visitó el sitio, y cuánto tiempo estuvo en el sitio. Además, puede que Iron Mountain rastree sus respuestas a los anuncios, correos electrónicos y contenido del sitio web de Iron Mountain, que determine su habilidad de recibir correos electrónicos basados en HTML, averigüe cómo muchos usuarios abren alguna nota electrónica y permita recopilar estadísticas agregadas a nuestros prestatarios de servicio sobre alguna campaña de publicidad para Iron Mountain. Esta información se usa solamente para nuestros efectos internos de administración y mejoramiento de la funcionalidad del sitio, así como para ayudarnos a enfocar la publicidad interactiva y por lo tanto mejorar la ayuda al cliente y la facilidad de uso del sitio. La recolección de tal información, sea por nosotros o por agregadores de datos, está sujeta a los términos expuestos en esta política.

Ficheros GIF Transparentes – Además de nuestros propios cookies , usamos píxeles, o ficheros GIF transparentes, en nuestros sitios para facilitar la administración de publicidad en línea y mercadeo por correo electrónico. Estos ficheros GIF son provistos por uno o más prestatarios de servicio a terceros basándose en nuestras especificaciones sobre dónde deben usarse. Los ficheros permiten a nuestros prestatarios de servicio reconocer los cookies únicos en su navegador de la Web, lo que al mismo tiempo , nos permite a nosotros y a nuestros prestatarios de servicio averiguar qué anuncios y qué correos electrónicos le han atraído a usted a nuestro sitio web y cómo usa usted el sitio.

Algunos ejemplos de maneras en que Iron Mountain y nuestros prestatarios de servicio a terceros usan ficheros GIF son:

  • Rastrear reacciones de clientes a nuestros anuncios, correos electrónicos y contenido del sitio.
  • Determinar su habilidad de recibir mensajes de correo electrónico basados en HTML. Esta capacidad nos ayuda a nosotros o a nuestros prestatarios de servicio a mandarle correo electrónico en formatos que pueda leer.
  • Saber cuántos usuarios abren alguna nota electrónica, permitiendo así a nuestros prestatarios de servicio recopilar estadísticas agregadas sobre alguna campaña de correo electrónico para nosotros.
  • Permitirnos enfocar la publicidad interactiva; mejorar la ayuda al cliente y la facilidad de uso del sitio; y proporcionar ofertas y promociones que creemos que le interesarían, si nos ha dado permiso para hacerlo al elegir recibirlas.

Para realizar estas y otras actividades, puede que nosotros o nuestros prestatarios de servicio vinculemos a veces Información Personal que nos haya dado previamente (como por ejemplo su nombre y su dirección de correo electrónico) a la información que proporcionen los ficheros GIF sobre cómo usted llega, navega y sale de nuestros sitios web.

Su derecho de rechazar el uso de cookies

Se le dará la oportunidad de aceptar o rechazar el uso de cookies en el sitio web en una ventana emergente cuando entre al sitio web por primera vez. Puede elegir no aceptar los cookies (y nuestro servicio aún funcionará si elige hacerlo). Sin embargo, esto puede restringir los servicios a los que usted tendría acceso en el sitio web.

La información que revelamos

Sujeto a las leyes correspondientes, nosotros y nuestros prestatarios de servicio (como se definen más adelante) revelamos y compartimos su información personal:

  • Entre Iron Mountain y sus Afiliadas.
  • A terceros no afiliados que estén bajo contrato para realizar servicios para, o en nombre de Iron Mountain (Prestatarios de Servicio), y que deben observar y mantener la política con respecto a la privacidad y tratamiento de su Información Personal (por ejemplo vendedores que alberguen las relaciones de inversionistas, o las partes de COMAC, Iron Mountain Digital Services o Iron Mountain Intellectual Property Management de este sitio web, u otros vendedores que presten servicios del carácter mencionado en esta Política de Privacidad);
  • A algún tercero en relación con alguna venta, fusión o transferencia propuesta, o real, de todo, o de alguna parte, de algún negocio o departamento; y
  • A otras personas según lo permita o lo requiera la ley o regulación correspondiente.

Cualquier acceso a tal información estará limitado al propósito para el que se proporcionó tal información a nosotros o a nuestros Prestatarios de Servicio. Iron Mountain, sus Afiliadas y Prestatarios de Servicio están localizados por todo el mundo. En consecuencia, su Información Personal podría ser enviada a países que tengan un nivel de protección de privacidad diferente al de los Estados Unidos de América (E.E.U.U. ) o su país de residencia. Por ejemplo, si usted pregunta sobre qué servicios Iron Mountain presta en Francia y en Brasil, Iron Mountain enviará su pregunta al local de Iron Mountain en tales países. Si usted lo pide, Iron Mountain le proporcionará detalles sobre compañías y países a donde ha sido enviada su información.

Vínculos y sitios web de terceros.

Esta política se aplica sólo a este sitio web. Este sitio web tiene vínculos tanto a sitios web Afiliados con nosotros como a sitios web no afiliados, incluido el acceso al contenido, los productos y servicios de tales sitios Afiliados y no afiliados. En algunos casos, estos otros sitios se hacen disponibles mediante tecnología de “experiencia perfecta”, y pueden parecer ser parte de nuestro sitio web. Aunque algunas de las entidades que controlan estos sitios están bajo contrato con Iron Mountain, le exhortamos a que se familiarice con los términos individuales de privacidad y otros de cada sitio web vinculado antes de entregar su información personalmente identificable.

Cómo borrarse o solicitar cambios

Tiene derecho a solicitar que Iron Mountain:

  • le proporcione una copia de la Información Personal de usted que mantenga;
  • deje de procesar su Información Personal completamente o en parte, como usted nos diga, para fines de mercadeo directo;
  • corrija cualquier error en la Información Personal; y
  • actualice esa Información Personal como se requiera.

Se quiere recibir una copia de la Información Personal que tenemos sobre usted según se nos entregó por medio de este sito web, o si quiere dejar de recibir comunicaciones relacionadas con el mercadeo de nuestra parte, por favor envíe una petición a www.ironmountain.com/optout. Si esta información es incorrecta o incompleta, por favor envíe una petición a webmaster@ironmountain.com, y haremos todo esfuerzo, dentro de lo razonable, para corregir o actualizarla con prontitud (a menos que necesitemos más información de su parte para cumplir con su petición ). También nos puede pedir que borremos su nombre y otra Información Personal de nuestras bases de datos. En cada uno de los casos anteriores, haremos todo esfuerzo razonable para cumplir con su petición con prontitud, sujeto a consideraciones legales y a otras permitidas.

Si no recibe ningún reconocimiento de su pregunta de parte de webmaster@ironmountain.com, o si su pregunta no ha sido considerada satisfactoriamente, usted deberá comunicarse primero con el Director de Privacidad de Iron Mountain en global.privacy@ironmountain.com. Si todavía tiene preguntas después, entonces usted puede entregar una petición para la mediación de algún asunto de privacidad en línea a la American Arbitration Association (Asociación Americana de Arbitraje) en 335 Madison Avenue, 10th Floor, New York, New York 10017-4605, USA; teléfono: 212-716-5800; fax: 212-716-5905 y dirección de correo electrónico: websitemail@adr.org. Cualquier mediación deberá ocurrir en algún lugar que sea conveniente para ambas partes por acuerdo mutuo; si no se puede alcanzar el acuerdo mutuo, entonces ocurrirá en algún lugar conveniente para la parte que no inició el pedido de mediación.

Notificación de cambios

Iron Mountain puede actualizar, a su discreción, esta política en cualquier momento y de vez en cuando, al colocar la política enmendada en su sitio web. Si hacemos cambios materiales a esta política que afecten al tratamiento de su Información Personal, le proporcionaremos una notificación por correo electrónico o postal, y tendrá opción de entrar bajo los términos de la política revisada. Después de que los cambios entren en vigencia, toda la Información Personal recolectada recientemente quedará sujeta a los términos de la política revisada y toda la Información Personal recolectada previamente será tratada de acuerdo con su respuesta a la notificación para entrar bajo la nueva política (de acuerdo con la política revisada si decide que sí y de acuerdo con la política anterior si decide que no). Si no se ha hecho ningún cambio material a esta política que afecte nuestro tratamiento de su Información Personal, la política enmendada quedará vigente en el momento en que se coloque, y su acceso o uso del sitio web después de alguna revisión se considerará como consentimiento de la política revisada. Si usted ha pedido recibir materiales de mercadeo y de otro tipo, y usted recibe comunicaciones electrónicas de nuestra parte con regularidad, se le enviará por correo electrónico cualquier enmienda a esta política. Le exhortamos a que consulte esta página con regularidad y especialmente antes de proporcionar cualquier Información Personal mediante este sitio web. Esta política no puede ser enmendada de ninguna manera sin el consentimiento por escrito de Iron Mountain. Esta política fue actualizada el 1 de Agosto de 2005.

Cómo protegemos y guardamos su información

Iron Mountain se toma en serio la seguridad de la información que recolecta. Por lo tanto, Iron Mountain ha implementado tecnología y políticas y procedimientos de seguridad apropiados a la naturaleza de los datos pertinentes con la intención de reducir el riesgo de destrucción o pérdida accidental, o la revelación no autorizada o el acceso a tal información. Además, Iron Mountain ha certificado su acatamiento del encuadre de Safe Harbor diseñado para satisfacer el requisito de “aceptabilidad ” bajo la Directiva Europea sobre Protección de Datos.

La Información Personal recolectada mediante este sitio web se guarda en servidores en los E.E.U.U, y esos servidores están sujetos a las políticas y procedimientos de seguridad de Tecnologías de Información de Iron Mountain. Si usted está en otra jurisdicción, deberá saber que, una vez recolectada, su Información Personal será transferida a nuestros servidores, y actualmente los E.E.U.U. no tienen leyes uniformes de protección de datos.

Niños

A Iron Mountain le preocupa la seguridad de los niños al usar la Internet, y a sabiendas, nunca recogerá Información Personal de menores (niños menores de 13 años de edad, o de cualquier otra edad definida bajo leyes aplicables) sin el previo consentimiento verificable de sus padres. Si nos damos cuenta de que algún menor está intentando entregar o ya ha entregado Información Personal mediante este sitio web, le notificaremos al usuario de que no podemos aceptar su Información Personal. Entonces borraremos tal información de nuestros registros.

Programa de Ética Comercial de Iron Mountain

Las revelaciones hechas de acuerdo con el Programa de Ética Comercial de Iron Mountain están cubiertas por el Código de Ética y Conducta Comercial de Iron Mountain en lugar de esta política de privacidad.

Preguntas respecto a esta política

Si tiene alguna pregunta con respecto a esta política, por favor comuníquese con nuestro Director de Privacidad al 1-800-935-6966, ext. 4932 (si llama desde dentro de los E.E.U.U.) o 1-617-535-4932 (si llama desde fuera de los E.E.U.U) o por correo electrónico a global.privacy@ironmountain.com o por escrito al Director of Privacy, Iron Mountain, 745 Atlantic Avenue, Boston, MA 02111, U.S.A.

Principios de Privacidad de Iron Mountain

Iron Mountain se compromete a lo siguiente:

  • Iron Mountain sólo recolecta información que es necesaria. De sus apreciados clientes, Iron Mountain recolecta información que le permitirá administrar cuentas de clientes, para proporcionar información de mercadeo sobre los servicios y productos de Iron Mountain, para proporcionar “papeles blancos” que contengan artículos que podrían ser útiles para clientes, para obtener información que podría ser útil para Iron Mountain, para administrar y mejorar su sitio web, y para cumplir con cualquier requisito legal o de regulación. Mantenemos a nuestros clientes informados sobre que información estamos recolectando y cómo será usada esa información.

De sus apreciados empleados, Iron Mountain recolecta información que le permitirá administrar prestaciones para empleados y la administración del plan de prestaciones relacionado, para la administración de recursos humanos y entrenamiento de personal, y para efectos de inmigración, así como para cumplir con cualquier requisito legal o de regulación.

  • Los clientes deben “elegir entrar” antes de que Iron Mountain use información de Clientes en línea. Usted tiene la opción de determinar si entregar información a Iron Mountain que podría usar para efectos de enviar su información, sea que se envíe mediante campañas de mercadeo en línea, por teléfono, por fax o por correo. En cualquier momento, usted puede “elegir salir”, y Iron Mountain hará un buen esfuerzo para dejar inmediatamente de procesar la Información Personal que usted proporcionó antes. En relación con las actividades fuera de línea, el Cliente puede simplemente notificar a Iron Mountain por escrito que quiere dejar de recibir información adicional de Iron Mountain (“elegir salir”), y Iron Mountain se esforzará para cumplir con tal pedido con prontitud.
  • Iron Mountain usa procedimientos y salvaguardas de seguridad que considera apropiadas para el nivel de Información Personal que nuestros clientes y empleados proveen a Iron Mountain. El objetivo de Iron Mountain es prevenir el acceso no autorizado, mantener la exactitud de los datos, garantizar el uso apropiado de información y usar normas profesionales de la industria para proteger contra la pérdida, mal uso o alteración de la información bajo el control de Iron Mountain en relación con sus servicios de administración de información.
  • Revelación de información. Además de usar la información de clientes o empleados para cumplir con los pedidos recibidos de sus respectivos clientes y empleados, Iron Mountain revela la información proporcionada cuando lo requiere la ley o cualquier agencia reguladora. Además, Iron Mountain puede compartir, según sea apropiado, con sus Afiliadas, con terceros no afiliados que estén bajo contrato para realizar servicios para, o en nombre de Iron Mountain (Prestadores de Servicio) (que deben observar y mantener la política con respecto a la privacidad y tratamiento de su Información Personal) y/o a algún tercero en relación con alguna venta, fusión o transferencia propuesta o real de todo, o de alguna parte, de algún negocio o departamento
  • Lo que Iron Mountain espera de sus Prestadores de Servicio. Iron Mountain espera de sus Prestadores de Servicios, que podrían tener acceso a Información Personal que nos entregaron nuestros clientes o empleados con la finalidad de prestar servicios a Iron Mountain, que cumplan con los principios de privacidad expuestos aquí, sea que tales Prestadores de Servicio tengan acceso a información de clientes o de empleados, y considera la dedicación de los Prestadores de Servicio a la privacidad y seguridad como parte de su proceso de toma de decisiones sobre qué Prestadores de Servicio seleccionar para sus relaciones negocios.

Si tiene alguna pregunta con respecto a nuestra política de privacidad, por favor comuníquese con nuestro Director de Privacidad al 1-800-935-6966, ext. 4932 (si llama desde dentro de los E.E.U.U.) o 617 535-4932 (si llama desde fuera de los E.E.U.U) o por correo electrónico a global.privacy@ironmountain.com o por escrito al Director of Privacy, Iron Mountain, 745 Atlantic Avenue, Boston, MA 02111, U.S.A.